“Congratulations！”——我的PBA考试感悟
这两天是出PBA成绩的日子，早醒时习惯性的打开邮箱，第一眼映入眼帘的是那个我认识的为数不多的单词 “Congratulations!”，心里的石头顿时落地了，总算过了。没有急着去看到底几个A。因为我觉得，过了就好。
一、树立信心
PBA考试跟PMP其实很像的，都有高达90%以上的通过率，理论上只要你在艾威认真听课了，就能干掉后面的10%。所以我们要有信心，相信自己不是那被干掉的10%。只要肯努力，就一定能过。
二、选择自己擅长的语种答题
PBA考试卷是中英文结合的，所以大家可以根据自己特长选择对应语种进行答题，从而节约时间，如果你像本人一样从小才高八斗，中文达到八级水平，建议你使用中文。不要因为半生不熟的英文翻译而浪费太多的答题时间。可能有人要说，中文翻译渣渣容易带沟里去了，这一点我必须说下，中文翻译人员跟出题人员的确不是一帮人，会出现3道左右因为翻译问题而选错答案，但我要说的是，这3道题目跟时间相比，及时错误了也值得。
三、注意排比与比喻
在PBA做题过程中，很多题目都会问以下哪个是正确或错误的，碰到这类题，就意味着有3个是对或错的，如果你稍加注意，就会发现这三个答案其实很多时候就来源于排比句。比如“需求依赖性分为子集依赖，实现依赖，收益或价值依赖”，“需求跟踪收益有助于确保每项需求都能增加商业价值，有助于满足客户期望，有助于管理范围”，“正式跟踪矩阵可以核实需求是否支持商业目的和目标以及测试是否充分覆盖需求”，是不是对类似的题目感觉很眼熟？类似的句子在书中还有很多，所以我们平时看书时，碰到这样的语法句子，就需要重点提炼出来，形成便签，然后理解和加深记录。
四、学会类比
找到你认为的那个关键字
相信大家在答题的时候，如果提到28法则，就会想到帕累托法则，提到根本原因就会想到因果图，提到匿名投票就会想到德尔菲法。是的，同PMP考试一样，PBA考试中也有很多考点有关键字可寻，我们在艾威答题或者上课的时候需重点关注这些关键字，然后通过表格的形式进行分类比较。这样在复习的时候，多熟悉这张表格，根据关键字理会到他们的区别和考点。
| 方法 | 说明 | 关键字 |
| 头脑风暴 | 引导人带领，只表明看法不批评 | 流程改进，创新 |
| 文档分析 | 分析现有文档 | 过期 |
| 引导式研讨会 | 跨职能部门集中讨论，需求研讨会，限制无关讨论 | 跨职能部门 |
| 焦点小组 | 预先挑选参与人，针对于了解看法 | 预先挑选参与人 |
五、神奇四象限
在PBA考试中，很多方法和工具其实是可以按照四象限方法来提炼的，我们在看书过程中，可以把这类问题放在一起，然后进行理解或背诵，这样就不容易造成混淆。在这里我就不画四象限了，目前PBA中常见的类似，四象限的方法有：
SWOT分析：优势 劣势 机会 威胁
PEST分析：政策 经济 社会 技术
权利利益矩阵：令其满意，重点管理，监督，随时告知
目标对齐模型：合作，差异，放弃，均等
MOSCOW：必须做的，应该做的，可以做到，不要做的
六、便签时阅读
利用一切可利用的时间
不管是指南还是教材，都有一个很大的问题就是不便于阅读，拿着不方便，看起来更不方便，所以不建议大家在上下班或者路上去看，我们在上课或者晚上复习的时候，可以把重点内容发送到手机上，这样把书读薄，发送到手机后，我们平时可以回顾下这些内容，上下班过程也可以强化记忆，相信多看几遍后，大家一定能记下来。
在课堂上，经常会提到一些文档，计划或者矩阵表，并大量的段落说明这些资料的用法和特点，一般来说，文字性的东西没有图表的方式容易让理解，这个时候，我们就可以动手实践的做一个，然后将段落中的内容映射到这个表中，看其到底是不是能像书中描述的那样实现功能。通过这个动手实践，可以加深我们的记忆和理解，在今年的考试过程中，需求跟踪矩阵考了很多，而且很多东西都是语境题目，需要我们能真正理解它。
需求跟踪矩阵监督的益处：为每项批准的需求创建工作成果，避免遗漏/避免范围蔓延
需求跟踪矩阵的组成有：需求编号,类别，来源，优先级……
复习到最后一天的时候，一般会进行模拟考试的讲解，在这一天，我们需要结合考试要点，看看我们的便签是否覆盖了这些内容，如果没有覆盖，就需要增加标签，另外如果我们模拟考试没有及格的话，这说明我们的便签不够多，知识不够全或者没有真正理解，我们还有一周的时间可以准备，这个时间大家一定要好好利用，因为留给我们的时间已经不多了……
九、考试的自我调节
在PBA考试过程中，有时候会出现跟别的科目混合考试的情况，甚至别的科目可能提前交卷的情况，这个时候我们一定要控制好自己的节奏，不要受到别人交卷或者一些声音而影响自己发挥，如果在考试过程中发现自己心跳加快甚至烦躁时，可以举手出去洗把脸再进来，等心律平复后进行答题。
在结尾的时候，首先预祝大家都能顺利通过考试，毕竟交了那么多钱，我们还是要准备，虽然通过率极高，但并不意味着我们不需要准备。其次这门课程是一种方法论，很多时候教给我们的是方法，而不是立竿见影的解决你团队及公司目前所面临的问题，如果说有，我估计是使用根本原因分析目前的企业面临的问题，进行差异分析……个人觉得它最大的价值是熟悉体系和方法，给我们指明一条学习的路，在今后跟人交流商业分析的时候能在同一条路上，双方有共同的语言，其次是毕竟留洋过来的东西，在一些特定的条件下，证书还是好使的，它可能给你带来意想不到的商机。
——艾威6月班学员：倪志雄
本文来自于艾威培训
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