项目管理中的水平思考---为什么他想到了?
发布时间:2013.01.25
项目管理中的水平思考---为什么他想到了?
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艾威学友会《水平思考》读书会第二期,重点讨论了战国时期的一个故事:楚襄王为太子时,怀王薨,楚襄王欲回国即位,被齐王勒索东地五百里,楚襄王的群臣出 谋划策。子良曰:“王不可不与也。请与而复攻之。” 昭常曰:“不可与也。常请守之。” 景鲤曰:“不可与也。虽然,楚不能独守。臣请西索救于秦。”PMP们给了许多解决方案,但当我们把2000多年前的慎子的解决办法公布的时候,各位PMP 不但拍案叫绝,而且感叹:为什么他想到了?为什么2000年前的慎子可以想到,生活在文明高度发达的今天的我们想不到?问题,可能在于我们太重视逻辑思 考,而忽略了水平思考。逻辑思考一直被奉为最有效的思考,人们一直被鼓励运用这种思考。麦肯锡公司最常用的问题分析工具就是逻辑树,将一个问题的所有子问题分层罗列,从最高层开 始逐步向下扩展[3]。《思考的技术》一书更是希望读者可以自行进行逻辑思考的训练。相对于逻辑思考从一个步骤推向下一个步骤的一种高可能性的思考,水平 思考则是一种低可能性的强调的是寻找新的方法,新的视角的一种思考[4]。如果把逻辑思考比喻成挖更深更大的洞,水平思考则是挖一个新洞。水平思考不是逻 辑思考的替代品,而是互补品。在思考的第一步有效率的应用水平思考产生点子,能让问题再思考的第二步变得容易,水平思考不但不会减损逻辑思考的效益,还会 扩大它的用途,就好像枪瞄得越准,就越容易打中靶心。
在项目管理中,我们也需要水平思考帮助我们更好的管理项目。
项目管理包括这样一个过程:首先建立一个计划,然后执行计划,以实现项目目标。花费一定时间建立一个考虑周全的计划,这对任何一个项目的成功完成都是很关键的。
在建立计划的最初,应用水平思考,能够对项目的可交付成果进行全面的定义,再用逻辑思考对可交付成果进行细分,建立WBS,对活动排序。
在执行项目计划的过程中,充满了风险、问题与挑战,有人说项目管理就是管理风险,成功的项目管理就是项目的全过程no surprise。在项目管理的过程中,要做到no surprise就需要项目经理想到surprise会在什么地方。应用水平思考寻找更多的可能可以帮助项目经理更好的识别风险,并找出风险的解决方案。
战国策中的故事结尾是,慎子对楚襄王说,“王皆用之”,“王发上柱国子良车五十乘,而北献地五百里于齐。发子良之明日,遣昭常为大司马,令往守东地。遣昭常之明日,遣景鲤车五十乘,西索救于秦。” 楚国士卒不用,东地复全。
慎子的水平思考救了楚国,也给了PMP很多的启示,做项目当如慎子,不但要善于挖掘团队的思考,还要善于用资源,更重要的是,要自己能够综合团队的想法进 行全面的思考,寻找最为可行的解决方案。成功的项目管理不仅要求项目经理能够披坚持锐、冲锋陷阵,还要求项目经理能够运筹帷幄之中,决胜于千里之外。而 5%的水平思考+95%的逻辑思考一定可以成为成功的项目管理的利器。
本文转载至2012年pmp学友会年刊。
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