ITIL Expert(RCV) - 发布控制与确认有哪些课程
ITIL Expert(RCV) - 发布控制与确认有哪些课程？我们知道ITIL EXPERT有5门课程。每门考试通过，均可获得该课程的证书及徽章，5门课程分别是OSA: Operational Support and Analysis - 运营、支持与分析，RCV: Release, Control and Validation - 发布控制与确认，PPO: Planning ,Protection and Optimization - 计划、确保与优化，SOA: Service Offerings and Agreements - 服务提供与协议，MALC:Managing Across the Lifecycle -服务生命周期管理。只有全部5门课程都通过考试，可以申请获得ITIL EXPERT证书。那么，ITIL Expert(RCV) - 发布控制与确认有哪些课程？艾威ITIL Expert培训机构为大奖讲讲RCV的课程内容。
ITIL V3 Release, Control and Validation (RCV) - 发布控制与确认
课程介绍：
课程介绍：
在IT服务管理的生命周期中，服务转换是IT服务管理的核心阶段之一。在现实工作中由于服务转换体系考虑不当，经常造成灾难性后果。本课程将详细介绍与服 务发布、控制和确认有关的活动、功能、方法及角色职责，并阐述服务发布、控制和确认对成功服务转换所起的重要作用，及其与服务生命周期中其他流程的相互关 系。本课程还详细介绍了如何衡量、改进服务的发布、控制和确认，及这些流程面临的各种挑战、风险和关键成功要素，以便建立卓越服务转换体系。
课程时间：2天itil-CRV证书
课程内容：
IT服务管理简介
服务转换的原则
变更管理
发布和部署管理
服务验证和测试
服务资产和配置管理
知识管理
变更评估
服务发布、控制与确认流程的角色和职责
技术和实施要考量的相关因素
挑战、风险和关键成功要素
持续服务改进
ITIL Expert(RCV) - 发布控制与确认有哪些课程？以上就是ITIL Expert(RCV) - 发布控制与确认的课程内容，需要了解更多内容，可以拨打400-888-5228，或者点击咨询在线工作人员。
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艾威主要业务为培训业务与咨询业务两大类，目前培训的主要产品有：项目管理培训、IT管理培训、敏捷培训、业务分析与需求管理培训、企业架构培训、业务流程管理培训、数据管理与治理培训、信息安全培训、办公软件与多媒体培训、大数据与人工智能培训、虚拟化与云计算培训、数据库培训、软件开发培训等....近30给分类上百门的课程的培训与咨询服务。
艾威凭借引进国际领先的课程知识体系和多年积累的丰富教学经验，结合中国本土企业文化、实际需求，为企业、个人提供定制化的培训解决方案。艾威已服务了超过 10000 多家客户，获得了良好的口碑！已被众多 500强企业纳入培训供应商,如 HP，NOKIA，CISCO，INTEL，GE，华为，宝马，德电，通用，大陆汽车，中国银行，交行，工行，罗氏，赛诺菲，埃森哲……等。
- 2002年艾威成立上海办事处，并于2003年正式成立公司，开启全面培训业务
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- 2003年成为国际项目管理协会PMI授权的全球(PMP,PGMP,ACP,PBA)教育机构
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- 2020年艾威数字化人才培训中心成立，并首创发布了艾威MDD数字化人才三角模型及8大能力培训体系。
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