艾威培训介绍关于CBAP认证培训的常见问题

发布时间：2016.10.09

　　BA是什么？CBAP业务分析是什么？CBAP考试？CBAP培训机构？等等业务分析常见的热门问题，艾威CBAP培训权威专业回答如下:

　　1. 国际商业分析师CBAP认证与PMI-PBA认证的区别？如何选择适合自己的BA业务分析培训考试？

证书名称	CBAP认证	PMI-PBA认证
证书全称	Certified Business Analysis Professional	Professional in Business Analysis
颁证机构	国际商业分析师协会（IIBA）	项目管理协会（PMI）
官方教材	BABOK(Business Analysis Body Of Knowledge)（商业分析知识体系指南）	Business analysis for practitioners(商业分析实践指南)
推出时间	2006年推出	2014年推出
学习对象	专业商业分析/需求分析人员，工作职责设计：业务分析BA 系统分析Systems analysis 需求分析或管理Requirements analysis or management 流程改进管理咨询	负责执行商业分析工作人士，工作职责涉及：评估分析业务问题对项目或项目群的需求进行管理
考试资格	7,500小时的商业分析工作经验(最近十年内之工作) 六大知识领域中至少有四个领域900小时工作经验 21小时专业培训课程(最近四年内) 二封推荐信签署行为规范	4,500小时商业分析从业工作经验(最近8年内之工作) 至少35小时商业分析实践培训培训
考试时间	机考，全球统一考试形式	在美国为机考，在中国大陆为一年四次，与PMP同时，纸质考试
考试题目	150道全英文选择题，3.5小时完成	200道中英文选择题，4小时完成
证书有效期	3年	3年
全球持证人员	截止2016年6月持有有效CBAP认证人员近7500人	截止2016年6月持有有效PMI-PBA认证人员近804人
知识领域	包含了商业分析的六大知识领域：商业分析的规划与监控（Business Analysis Planning & Monitoring）企业分析（Enterprise Analysis）需求管理与沟通（Requirement Management and Communication）导出（Elicitation），需求分析(Requirement Analysis) 解决方案评估与验证(Solution Assessment and Validate)	包含了商业分析的五大领域：需求评估(Needs Assessment) 商业分析规划(Business Analysis Planning) 需求启发与分析(Requirements Elicitation and Analysis) 跟踪和监控(Traceability and Monitoring) 解决方案评价(Solution Evaluation)。
内容定位	不局限于侠义的项目，涵盖企业全局和战略层面的业务分析，帮助企业级成功。	聚焦于项目需求管理和变更控制，有助于项目成功。

　　2. BA业务分析在公司中是一个什么职位？

　　BA业务分析师在IT公司或IT部门里，BA的角色就是PM（产品经理），但为什么叫BA呢？是因为这类PM要承接某个很具体的业务或者领域。比如银行也有自己的IT部门，银行IT里的产品经理可能要对接专门的业务组，比如网银业务，信用卡业务，理财产品业务，基金代理业务，这样承接某个具体业务需求的产品经理就叫BA。BA所承担的工作和PM是一样的，需要分析需求，出具原型和需求说明书，之后将具体的需求提交给SA（SystemAnalyst）系统分析师，由SA来将需求拆分为技术实现计划，并根据技术实现计划制定时间表，下达给具体开发部门来承接需求开发。

　　另外在有些时候，BA是指金融分析工作，与我们这里谈的BA不同。

　　3. 什么是BABOK?

　　BABOK（A Guide to the Business Analysis Body of Knowledge (BABOK Guide ) ）是在IIBA（国际业务需求分析师协会）组织下，来自各个行业的业务分析师专家志愿者共同撰写和审阅的BA行业知识体系指南，他们专门介绍了当前经过验证的业务分析专业人士的实践过程，BABOK当前最新的版本是BABOK V3.0；它分为6个知识领域及相应任务、技术和工具，每个任务和技术都有定义和简要解释，BABOK目的是为业务分析人士提供指导和参考，它是一个学习工具，也是工作中的工具箱，BA职业生涯的灯塔。

　　4. 什么是BA? BABOK给Business analysis 的定义：

　　Business analysis is the set of tasks and techniques used to work as a liaison among stakeholders in order to understand the structure,policies, and operations of an organization, and recommend solutions that enable the organization to achieve its goals.

　　翻译一下为：

　　Business Analysis就是一组任务和技能的集合，它是不同的利益相关者之间的桥梁，目的是为了让这些利益相关者更好的理解组织的架构、政策和运作模式，并且为了使得组织能够达到它们的目标，提出相应的解决方案。

　　5. Business analysis的角色定位是什么？

　　BABOK认为BA是任何人都可以是BA，只要他做的是业务分析的工作，而不区分岗位角色，他可能是系统分析师、流程分析师、项目（产品）管理者、开发人员、质量分析员、业务架构师、顾问或者咨询师等等。在不同的公司，对于BA有不同的理解和职位描述，所以在BABOK中也没有定义明确的岗位职责。

　　对于IT的BA而言，IT部门和业务部门会存在gap，IT不懂业务，而业务部门不懂技术，所以IT的BA最好是既懂技术又懂业务。

　　6. 什么是需求？

　　IIBA BABOK对需求的定义：

　　需求是干系人解决问题或得实现目标需要的条件或者能力。需求是重要到被讨论，分析，记录和验证的东西，需求可以被记录和表现为：

　　一个句子；

　　一个结构化的语句；

　　一个结构化的文本模版；

　　一个表格或者电子模版；

　　一个示意图；

　　一个模型；

　　一个原型或者模拟；

　　一个曲线图；

　　其它任何可以沟通的格式。

　　7.什么是业务分析？

　　国际商业务分析协会（IIBA)将业务分析定义为：“与干系人一起工作而采取的一系列任务和技术，其目的是为了理解一个机构的结构，策略和运营，并为帮助机构实现其目标推荐解决方案”。

　　业务分析涉及：

　　确定业务问题与商业面机会；

　　引导干系人的需要并分析制约因素；

　　分析干系人的需要以定义解决方案的需求；

　　分析和验证潜在和实际的解决方案；

　　管理“产品”或者需求范围。

　　8. 优秀的商业分析师BA应该具备哪些特质？

　　是一名公认的出色的沟通者

　　理解总体的业务概念，并且能够提供业务主张

　　理解技术

　　享受研究和记录细节的乐趣

　　拥有组织和管理各种形式海量信息的能力

　　灵活、天生好奇并乐于学习新的业务知识

　　理解软件开发流程

　　能够在复杂的业务问题中工作并找到问题的根本原因

　　通过准备好的技术工具引导、分析和展示需求

　　9. CBAP业务分析国际认证含金量高吗？

　　对个人的效益：

　　（1）具备商业分析原则(principle)和做法(practice)的能力。

　　（2）此证书可成为专业同行和高阶主管的专业能力识别。

　　（3）具备此证书者，将被认可为专业商业分析师，带来更具潜力的职业发展

　　（4）被正式承认为此领域专业人士，能带来总收入21%的增长

　　对组织的效益：

　　（1）对客户、竞争对手、供货商、工作人员和投资者进行有效的商业分析

　　（2）提供更可靠和更高质量的商业分析结果

　　10. CBAP证书的有效期多久？如何维持证书有效？

　　CBAP证书有效期和PMP类似，是3年有效期。

　　3年之中可以通过参加上海信息化培训中心项目管理、IT服务管理、信息安全管理、IT治理、业务连续性管理等培训来获取和积累PDU。

　　11. CBAP认证报考的条件？

　　欲获得IIBA所颁发的CBAP认证，IBA明确规定需通过经历资格审查后才能参加考试报名。

　　资格审查需要如下条件：

　　7,500小时的商业分析工作经验(最近十年内之工作)

　　六大知识领域中至少有四个领域900小时工作经验

　　21小时专业培训课程(最近四年内)

　　二封推荐信

　　签署行为规范

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【艾威（中国）】简介：

艾威培训隶属于上海艾威信息科技有限公司，于2002年在上海建立办事处，2003年正式注册成立上海艾威信息科技有限公司并全面开展国内的培训业务，主要专注于职业认证培训与IT技术培训，致力于中国数字化管理人才与技术人才的培养。

艾威主要业务为培训业务与咨询业务两大类，目前培训的主要产品有：项目管理培训、IT管理培训、敏捷培训、业务分析与需求管理培训、企业架构培训、业务流程管理培训、数据管理与治理培训、信息安全培训、办公软件与多媒体培训、大数据与人工智能培训、虚拟化与云计算培训、数据库培训、软件开发培训等....近30给分类上百门的课程的培训与咨询服务。

艾威凭借引进国际领先的课程知识体系和多年积累的丰富教学经验，结合中国本土企业文化、实际需求，为企业、个人提供定制化的培训解决方案。艾威已服务了超过 10000 多家客户，获得了良好的口碑！已被众多 500强企业纳入培训供应商,如 HP，NOKIA，CISCO，INTEL，GE，华为，宝马，德电，通用，大陆汽车，中国银行，交行，工行，罗氏，赛诺菲，埃森哲……等。

2002年艾威成立上海办事处，并于2003年正式成立公司，开启全面培训业务
2002年成为思科Cisco授权培训中心
2003年成为Oracle授权培训中心
2003年成为国际项目管理协会PMI授权的全球(PMP,PGMP,ACP,PBA)教育机构
2005年成为国际需求管理协会IIBA授权的全球(ECBA,CCBA,CBAP)教育机构
2008-2015年成为100+家央企、国企、外企指定培训供应商（惠普、诺基亚、德电、罗氏、中国银行、交通银行、中国海关等）。
2015年艾威国际网校（edu.avtechcn.com）成立，引进数百门在线课程。
2016年成为国际信息审计协会ISACA授权的CISA,CISM,CRISC,CGEIT,COBIT教育机构。
2017年成为The Open Group授权的TOGAF企业架构的官方培训机构。
2017年成为APMG与国际外包专业协会(IAOP)授权的外包治理国际认证SGF(Sourcing Governance Foundation)教育机构。
2017年成为APMG与业务关系管理协会(BRMI)授权的BRMP、CBRM教育机构。
2018年成为PeopleCert授权ITIL、Prince2、MSP培训及考试机构。
2018年成为DRI授权CBCP培训及考试机构。
2019年成为亚马逊培训合作伙伴。
2019年成为国际云安全联盟CCSK授权培训合作伙伴。
2020年艾威数字化人才培训中心成立，并首创发布了艾威MDD数字化人才三角模型及8大能力培训体系。
2021年成为SAFe大规模敏捷认证官方培训机构。
2021年成为DAMA国际数据管理协会CDGA/CGDP/CDMP数据管理认证官方培训机构。
2022年艾威数字化人才培训中心成立一周年，进一步完善并升级“艾威MDD数字化人才三角模型及8大能力体系”为“艾威数字化人才18大能力罗盘”。

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