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如何识人.用人.激励人培训
如何识人.用人.激励人培训
培训前言:
人才强则企业强,人才战争的时代已到来,人是决定企业兴衰成败的关键,是生产力诸要素中最活跃的因素,也是企业最核心的竞争力。有人说一般人学会识人即可,聪明人学会用人则妙,而天才、大才、领导之才就一定要学会识人用人激励人的方法与技巧。培训对象:
人事、培训及部门总监、经理,各种团队领导等。培训收益:
1、找到有效的企业激励模式;
2、辨识并避免招聘和选才误区;
3、掌握员工关系维护的基本策略;
4、从员工需求的实质,深入探讨选人、用人的方法与技巧。
授课方式:
课程大纲:
第一部分. 如何识人.用人.
一. 前言
1.中国企业发展的困局
思考:因为用错人,你的企业损失了多少钱?
案例:未来的领军人物在哪里?
案例:高管适岗的难题
2.识人用人的难点
a.会说的人不一定会做 (易被录用)
b.会做的人不一定会说 (不被看好)
c.喜欢这个岗位≠适合这个岗位
d.能干的人≠能带好团队
e.有经验的人≠能做好的人
f.有绩效的人≠有价值的人
案例:乔布斯的致命错误
(苹果两代领导人思维上巨大的差异)
3. 人才评估的8项纬度:
1潜能. 2心态.3素质. 4技能. 5经验. 6知识.7知识. 8智商.
n调查: 对80.90后人生价值观调查
对80.90 后性格特征的调查
二. 如何识人
案例:思考一个问题:你是谁?
一) 识别人的4项 ”人员测评”
1.以识别”气质”为基础的人员测评
诊断示例: 胆汁质. 多血质. 粘液质. 抑郁质
2.以识别”工作风格”为基础的人员测评
诊断示例: 四类工作风格维度:
维度1. 想象设计者 . 维度2. 激烈行动者 .
维度3. 人际关系者 . 维度4. 办事系统者
3. 以识别”思维”为基础的人员测评
诊断示例: GM 网游公司创业团队成员思维类型识别
4. 以识别”个性”为基础的人员测评
诊断示例: 如何识别人的九种个性
二) 如何识人的策略
案例研讨:(桃子案例) 管理型人才与技术型人才 .开拓型人才与执行型人才
1.善做伯乐,慧眼识人
2.下达任务,考察水平
3.通过细节,辨别人才
4.通过谈话,发现人才
6.全面考察,不以貌取人
三、如何用人
一) 如何用人的策略 (避免用人风险)
1.人员流动找到最合适的位置
2.善用比自己更强的人
3.不论资排辈,给年轻人用武之地
4.扬长避短用才
5.利用员工短处用才
6.引入“鲶鱼”注入竞争机制用才
7.赏罚分明用才
8.超越部下能力用才
9.提供平台机会用才
10.优胜与劣汰的均衡用才
11.公开公正的赛马用才
二) 成员个性与角色搭配. 组建最佳团队
管理游戏:团队决策过程练习.
1.团队中的九种角色分类
(协调者 创新者 推进者 凝聚者 完美者 实干者 信息者 专家者 监督者 )
2. 成员的九种个性类别:
(苛刻型 易怒型 追求型 情绪型 木讷型 忠诚型 善变型 强权型 迟缓型)
3.个性与团队角色搭配原则
1. 能力比学历重要原则
2.人品第一原则
3.尊重个性差异优势互补原则..
4.人才结合互补合力原则.
5 .成员按角色搭配原则.
6.不求最好只求合适原则.
三).个性提升与匹配团队的角色类型
1. 猎豹型团队的个性与角色搭配,
2. 羚羊型团队的个性与角色搭配,
3. 斑马型团队的个性与角色搭配,
4. 狼群型团队的个性与角色搭配)
诊断示例: 腾讯创业团队领导力360度互补
第二部分. 如何激励人
n导入. 强化企业激励机制建设:
1. “政治”激励机制建设、
2. 经济激励机制建设、
3. 文化激励机制建设;
案例剖析. DX公司人力资源激励机制案例;
一、管理者是激励部属的第一要人(素);
录像导入. 如何激励你的部属 (1)
小组活动、 员工激励问题剖析
二、员工激励的两大层面特点
1.高层管理的激励特点;
2.基层员工的激励特点;
案例剖析
三、员工激励的理论基础
1. 人的行为心理活动过程;
刺激→需要→动机→行为→目标
2. 人性假设理论的应用;
案例. 皮格马利翁效应的激励应用;
四、如何有效激励员工
录像导入. 如何激励你的部属 (2)
1.马斯洛需求理论的激励应用;
应用指导: 如何从员工需求入手激励员工
2.双因素理论的激励应用;
应用指导: 如何分清“保健”与“激励”因素.有效激励员工
3.期望理论的激励应用;
应用指导:如何开展有效的“部属目标面谈”
4.强化理论的激励应用;
应用指导: 正确开展员工的行为(绩效)反缋与行为 (绩效) 辅导.
5.公平理论的激励应用;
应用指导:如何分层分类做好企业薪酬体系的设计.
6. 目标理论的激励应用
应用指导: 运用“目标行为”与“目标导向行为”激励员工
7.内激励与外激励理论:
应用指导: 如何运用内激励理论指导开展职业发展管理.
五、建立企业激励的金字塔模型
1. 如何建立畏惧型激励系统;
2. 如何建立责任型激励系统;
3. 如何建立价值型激励系统;
案例剖析. DX企业的激励的金字塔模型
六. 激励80.90后员工的切入点.
1. 80.90后员工心理行为特征分析
2. 如何提升领导者的人格魅力激励员工.
3. 领导者激励80.90后员工的技巧
案例剖析
Teambuiing活动. 企业激励现状分析,制定行动计划。
4、推进”员工满意度管理”汇才
a.员工满意度的概念及调查问卷设计
b.开展员工满意度管理的6大步骤
实例剖析:上海施乐公司的员工满意度管理
总结