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互联网产品经理最佳实践培训
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课程介绍:
课程特色:
累积讲师近20年国内知名企业、上市公司产品管理的实战经验,以及对国内多家知名企业进行研发管理培训/咨询的实施经验,帮助产品经理实现角色转换并有效实现产品经理的职责、建立企业的产品经理培养路径和组织协做,具有非常强的实用性。本课程谈理论与实践并重,结合业界知名公司的成功经验,围绕研发型企业的产品经理对需求的把握、开发进度的控制、质量控制、变更管理,以及产品经理的培养等重点和难点问题,通过案例讲解和实例分析,讲述有关产品经理的具体实践经验、操作技能,帮助学员尽快的成为合格而成功的产品经理。
课程对象:
产品经理/项目经理、企业CEO/总经理、研发总经理/副总、技术总监/总工、研发职能部门主管、研发骨干员工等。课程时长:5天
课程方式:
课程大纲:
一、产品经理的重要性
1、产品管理之难
NOKIA、Nortel、Motorola
华为、BAT、小米
危机即转机
2、产品经理在企业中的定位
3、业界的痛:产品经理稀缺,尤其是优秀产品经理的稀缺
二、从技术人员到产品经理
1、产品经理的角色定位与职责
2、产品经理意识的转变和适应
工程商人(商业思维、战略思维、互联网思维)
产品经理的检验标准:对产品的成功负责、战功论
避免简单地成为超级技术牛人
流程意识:从“被约束”到“产品经理工具”
充分重视PQA
团队意识:PDT内阁
时间管理
3、产品经理的工作重点
产品竞争卖点决策:功能、成本、外观、情感营销
开发决策:、方案决策、计划决策、进度协调和决策、变更决策
财务评估:投入产出判断、全生命周期成本方案控制、产品的终止
PDT内阁管理:团队管理、压力责任传递、考核激励
三、产品开发管理框架
(一)产品开发管理框架
产品战略框架
IPD体系框架
核心战略愿景
产品规划与公司战略、市场、技术的关系
难点:如何实现其中的有机衔接
(二)市场需求管理流程
1、市场需求概念
3、市场需求管理流程与规划、新产品开发的关系
2、市场需求管理流程与企业战略的关系
(三)MM流程介绍
1、市场需求采集
2、市场机会分析
3、产品规划
4、市场需求实现与验证
四、市场需求采集
1、采集方法
用户大会/用户访谈
专家顾问团
产品试用
售后反馈
微信互动
2、采集注意要点
3、需求采集模版
4、需求的评审标准
五、市场机会分析
1、理解市场
市场关键要素
行业发展背景分析
宏观环境分析
客户分析方法(7Os/6W1H)
竞争分析方法(5项驱动分析、SWOT分析)
微观环境分析
竞争对手差距分析
竞争产品分析
11P综合评分(需求重要性量化)
KJ亲和图法(分类分析)
AHP层次分析法(需求重要性量化)
2、市场细分
市场细分的意义
市场细分的依据
有效市场细分的评判
3、投资组合分析
增长份额矩阵(BCG矩阵)
通用电器矩阵(GE矩阵)
4、市场定位
六、产品规划
(一)产品平台战略
产品平台的概念
产品平台在产品树中的位置
产品平台的重要性
产品平台战略类型
三种平台的关系
产品平台规划
技术平台规划
产品平台在产品树中的位置
(二)产品规划步骤
业务计划于三大规划的关系
市场业务策略及计划
优化业务计划
产品线项目组合及管道管理:压强原则
产品线路标规划(平台、技术、产品)
产品规划研讨会
产品规划决策评审
技术竞争力/可行性
市场竞争力
财务支撑
人力资源支撑:人力资源规划
七、集成产品开发IPD
1、IPD的指导思想和框架
2、IPD集成产品开发流程介绍
概念阶段要点
计划阶段要点
开发阶段要点
验证阶段要点
发布阶段要点
生命周期管理阶段要点
3、IPD模式的关键团队
4、产品开发团队(PDT)
5、决策评审DCP
6、技术评审TR
7、技术评审-内部评审
8、快消品市场中的IPD
如何快速适应用户需求
流程裁剪
平台思维、特性预留
PQA的职责及重要性
八、流程化、监控和审计
流程化的重要性
市场需求管理和产品规划流程执行的难点
规划效果追溯
QA监控
流程审计
九、产品经理的组织支撑和人员培养
1、产品经理部门在研发体系的位置
2、产品经理人员的素质模型
市场敏感性
创新意识及管理
周边经验:修炼专业技能,把握其中的痛点、与专业人员讨论,挑战其中的问题
跨界思维
3、培养路径
4、权责利平衡
5、产品经理专家的轮换
6、产品经理专家池
7、任职资格和持之以恒
十、产品经理人员绩效评估
1、产品经理人员成功的标准:市场成功(销量、利润、产品线生命周期)
2、产品经理人员KPI
1、产品管理之难
NOKIA、Nortel、Motorola
华为、BAT、小米
危机即转机
2、产品经理在企业中的定位
3、业界的痛:产品经理稀缺,尤其是优秀产品经理的稀缺
二、从技术人员到产品经理
1、产品经理的角色定位与职责
2、产品经理意识的转变和适应
工程商人(商业思维、战略思维、互联网思维)
产品经理的检验标准:对产品的成功负责、战功论
避免简单地成为超级技术牛人
流程意识:从“被约束”到“产品经理工具”
充分重视PQA
团队意识:PDT内阁
时间管理
3、产品经理的工作重点
产品竞争卖点决策:功能、成本、外观、情感营销
开发决策:、方案决策、计划决策、进度协调和决策、变更决策
财务评估:投入产出判断、全生命周期成本方案控制、产品的终止
PDT内阁管理:团队管理、压力责任传递、考核激励
三、产品开发管理框架
(一)产品开发管理框架
产品战略框架
IPD体系框架
核心战略愿景
产品规划与公司战略、市场、技术的关系
难点:如何实现其中的有机衔接
(二)市场需求管理流程
1、市场需求概念
3、市场需求管理流程与规划、新产品开发的关系
2、市场需求管理流程与企业战略的关系
(三)MM流程介绍
1、市场需求采集
2、市场机会分析
3、产品规划
4、市场需求实现与验证
四、市场需求采集
1、采集方法
用户大会/用户访谈
专家顾问团
产品试用
售后反馈
微信互动
2、采集注意要点
3、需求采集模版
4、需求的评审标准
五、市场机会分析
1、理解市场
市场关键要素
行业发展背景分析
宏观环境分析
客户分析方法(7Os/6W1H)
竞争分析方法(5项驱动分析、SWOT分析)
微观环境分析
竞争对手差距分析
竞争产品分析
11P综合评分(需求重要性量化)
KJ亲和图法(分类分析)
AHP层次分析法(需求重要性量化)
2、市场细分
市场细分的意义
市场细分的依据
有效市场细分的评判
3、投资组合分析
增长份额矩阵(BCG矩阵)
通用电器矩阵(GE矩阵)
4、市场定位
六、产品规划
(一)产品平台战略
产品平台的概念
产品平台在产品树中的位置
产品平台的重要性
产品平台战略类型
三种平台的关系
产品平台规划
技术平台规划
产品平台在产品树中的位置
(二)产品规划步骤
业务计划于三大规划的关系
市场业务策略及计划
优化业务计划
产品线项目组合及管道管理:压强原则
产品线路标规划(平台、技术、产品)
产品规划研讨会
产品规划决策评审
技术竞争力/可行性
市场竞争力
财务支撑
人力资源支撑:人力资源规划
七、集成产品开发IPD
1、IPD的指导思想和框架
2、IPD集成产品开发流程介绍
概念阶段要点
计划阶段要点
开发阶段要点
验证阶段要点
发布阶段要点
生命周期管理阶段要点
3、IPD模式的关键团队
4、产品开发团队(PDT)
5、决策评审DCP
6、技术评审TR
7、技术评审-内部评审
8、快消品市场中的IPD
如何快速适应用户需求
流程裁剪
平台思维、特性预留
PQA的职责及重要性
八、流程化、监控和审计
流程化的重要性
市场需求管理和产品规划流程执行的难点
规划效果追溯
QA监控
流程审计
九、产品经理的组织支撑和人员培养
1、产品经理部门在研发体系的位置
2、产品经理人员的素质模型
市场敏感性
创新意识及管理
周边经验:修炼专业技能,把握其中的痛点、与专业人员讨论,挑战其中的问题
跨界思维
3、培养路径
4、权责利平衡
5、产品经理专家的轮换
6、产品经理专家池
7、任职资格和持之以恒
十、产品经理人员绩效评估
1、产品经理人员成功的标准:市场成功(销量、利润、产品线生命周期)
2、产品经理人员KPI